Términos del servicio

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1. Información General

Stella Ares se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en este sitio web.

2. Productos y Precios

Todos los precios de los productos incluyen impuestos aplicables. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero siempre mantendremos los precios vigentes al momento de tu compra.

3. Proceso de Compra

  • Para realizar una compra, debes seguir los pasos indicados en el sitio web y proporcionar información válida.
  • Recibirás una confirmación de tu compra por correo electrónico. Por favor, verifica que toda la información sea correcta.

4. Promociones

  • Todas las promociones y descuentos ofrecidos en Stella Ares son por tiempo limitado y pueden estar sujetas a restricciones de disponibilidad.
  • Las promociones no son acumulables entre sí ni con otros descuentos, salvo indicación expresa en la oferta.
  • En caso de existir códigos promocionales, estos deberán ser aplicados en el momento de la compra y no podrán ser reclamados posteriormente.
  • Las promociones no aplican a productos ya rebajados ni pueden combinarse con beneficios adicionales, como el descuento de 10€ por suscripción al boletín, excepto indicación expresa en la promoción/oferta.
  • Stella Ares se reserva el derecho de modificar o cancelar cualquier promoción sin previo aviso.

5. Pagos y Envíos

  • Aceptamos varios métodos de pago seguros, como tarjetas de crédito, PayPal, y otros indicados al finalizar la compra.
  • Los pedidos se envían en un plazo de 2-3 días hábiles desde la confirmación del pago. Te proporcionaremos un número de seguimiento para tu comodidad.

5. Política de Devoluciones

  • Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto dentro de los 14 días posteriores a su recepción.
  • Los productos deben estar sin uso y en su embalaje original. Las devoluciones serán procesadas una vez recibamos y revisemos el producto.

6. Responsabilidad y Garantía

Stella Ares no será responsable por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control (como desastres naturales, problemas de transporte, etc.). Sin embargo, nos comprometemos a resolver cualquier problema de manera rápida y eficiente.

7. Contacto

Para cualquier duda o consulta, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico: info@stellaares.com.